近年來，黃海農(nóng)場公司工會干部善參謀、善借力、善調(diào)解，著力在暢通信訪渠道上下功夫，盡力化解民怨，最大限度地把矛盾化解在基層，把問題解決在當(dāng)?shù)?，?jīng)過他們耐心細(xì)致的思想工作，使全場居民之間的絕大部分民間矛盾糾紛化解于大隊(duì)、生產(chǎn)區(qū)，有效減少越級上訪、非正常上訪，力求把問題解決在基層，消化在內(nèi)部，化解在萌芽狀態(tài)，促使矛盾糾紛得到有序依法解決。

這個農(nóng)場公司工會充分發(fā)揮了人民調(diào)解“第一道防線”的作用，工會和信訪部門都積極主動做好調(diào)解工作，樹立大局意識，服務(wù)意識，不斷探索正確處理民間糾紛的新方法、新途徑，受到良好的效果?；咀龅教幚砑m紛矛盾小事不出職工居住地（大隊(duì)），大事不出本單位（生產(chǎn)區(qū)）。防止一般性糾紛矛盾激化為刑事案件，達(dá)到了和諧穩(wěn)定的目的，使絕大部分矛盾糾紛解決在基層，阻止了矛盾激化。

該農(nóng)場公司工會不斷強(qiáng)化調(diào)解組織調(diào)處化解矛盾糾紛激化的責(zé)任，建立明確的預(yù)防糾紛激化工作責(zé)任制度，將矛盾糾紛激化的責(zé)任主體、責(zé)任范圍、責(zé)任形式作出具體規(guī)定，注重調(diào)解外來人口的矛盾糾紛，協(xié)調(diào)解決民間矛盾糾紛，有效地解決了各類矛盾，充分發(fā)揮維護(hù)基層社會穩(wěn)定“第一道防線”的重要力量。